В банке говорят, что проблема появилась у партнера, обслуживающего карточки, но скоро все заработает.
Как сообщают владельцы платежных карт Citadele, банкоматы не выдают им наличность и с карточек не проходят платежи, в том числе и Apple Pay. В самом банке проблему подтверждают, но уверяют, что наличные можно снять без помех.
«В связи с проблемами партнерской системы по обслуживанию платежных Worldline Latvija в настоящий момент наблюдаются нарушения в расчетах картами. Это не повлияло на возможность снять с карт наличные деньги. Приносим извинения за причиненные неудобства. Наш партнер уже работает над их устранением», — проинформировали представители банка в соцсетях.
ℹ Saistībā ar maksājumu karšu apkalpošanas partnera Worldline Latvija sistēmas problēmām pašlaik novērojami traucējumi norēķinu karšu. Iespēja izņemt skaidru naudu Citadeles bankomātos nav ietekmēta. Atvainojamies par neērtībām. Mūsu partneris jau strādā pie risinājuma. pic.twitter.com/0rTbtlg0gC
— Citadele (@Citadele) August 10, 2023
В Rīgas satiksme сообщают, что платежи за парковку также не проходят и просят выбирать другие способы оплаты. Стоянку в Риге можно оплатить наличными в парковочном автомате или с помощью сообщения, отправив его по номеру 1851.
Patlaban konstatēta globāla norēķinu karšu problēma, kas neļauj veikt maksājumus par autostāvvietām. Aicinām izmantot citus norēķinu veidus, kā piemēram, apmaksa ar īsziņu.
— Rīgas satiksme (@Rigassatiksme_) August 10, 2023
Из-за сбоя в работе платежных карт невозможно было приобрести электронный билет на поезд.
✖️�Īslaicīgi tiek pārtraukta e-biļešu tirdzniecība bankas sistēmas darbības traucējumu dēļ.
— "Pasažieru vilciens" (@PVilciens) August 10, 2023
В соцсетях люди сообщают, что также не смогли расплатиться карточками других банков.
Tajā brīdī arī Maxima nedarbojās Citadele un Luminor kartes
— Madara Viļumsone (@medzhiks) August 10, 2023