Причиной происшествия стала неисправность системы пожаротушения.
Паром Tallink MyStar должен был отправиться из Таллинна в Финляндию в 13:30 18 октября, однако рейс был отменен и пассажиры эвакуированы, сообщает postimees.ee. Представители Tallink сообщили, что после того, как паром прибыл в Таллинн в 12:30, возникла неисправность в системе спринклера, это датчики автоматического пожаротушения. До начала рейса починить датчики не удалось, поэтому рейс пришлось отменить.
Пассажирам пришлось провести на пароме около часа. В компании отметили, что предлагали отправить всех желающих в Финляндию на пароме Megastar, а также угостить во время путешествия бесплатным обедом.
Позже компания отменила паромный рейс, запланированный на 16:30 этого же дня из Хельсинки. Судно отбуксировано к запасному причалу.
MyStar один из самых новых паромов компании Tallink, на маршрут судно вышло в декабре 2022 года.
